POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

  1.       CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El CLIENTE  podrá cancelar el pedido antes de que MLUB haya procedido a su envío mediante comunicación al correo electrónico librosusadosbenimaclet@gmail.com  y que, posteriormente le haya sido confirmado tal circunstancia.

El CLIENTE tendrá derecho a desistir de la compra del producto durante los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, no procederá el desistimiento del contrato. No será aplicable el derecho de desistimiento en los siguientes casos:

Suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero, fuera del control del empresario.

Suministro de bienes personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos o de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el comprador, así como de ficheros informáticos suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

Si el libro o producto solicitado/recibido  respondiese con exactitud a la descripción y circunstancias detalladas en la PAG.WEB.

        2.      POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y SUSTITUCIÓN

El CLIENTE podrá devolver aquella mercancía que llegue en mal estado y solicitar su cambio por una en buen estado, debiendo enviar la mercancía en mal estado como comprobante de esta incidencia, sin coste para el cliente (La dirección de envío es la que figura en el apartado Aviso Legal).

En caso de producirse una devolución por una causa distinta a la expuesta anteriormente, deberá tener en cuenta:

- Debe comunicar este hecho durante los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción del mismo, mediante comunicación al correo electrónico librosusadosbenimaclet@gmail.com  y que, posteriormente le haya sido confirmado tal circunstancia.

- De producirse una devolución por causas ajenas a MLUB se procederá a la devolución del importe de los libros, no incluyendo en esta devolución la parte correspondiente a los gastos de envío generados. La devolución del importe se llevará a efecto una vez los libros se hayan recibido en nuestras instalaciones (La dirección de envío es la que figura en el apartado Aviso Legal).